Winkelmandje

0 Producten

Service en retouren

 

Welke service kan ik van Beenmodehuis verwachten?

U kunt verwachten:

  • Snelle levering: na ontvangst van uw betaling verzenden wij uw bestelling meestal nog dezelfde dag, maar altijd uiterlijk binnen twee werkdagen.

  • U kunt altijd kosteloos advies krijgen bij uw bestelling. U kunt uw vraag telefonisch stellen via 06-10107058 of door te mailen naar info@beenmodehuis.nl De beantwoording van mails worden binnen 1 werkdag beantwoord.

  • Nieuwsbrieflezers worden altijd beloond met korting en eerste keuze. U kunt zich opgeven voor lezer middels het nieuwsbriefformulier.

  • Bij ons betaalt u NIET alle verzendkosten, maar slechts een bijdrage. Voor zowel brievenbuspost als voor pakketpost is dit 2,95. Dat betekent dus dat het voor u goedkoper is om meerdere artikelen in één keer te bestellen. Alle andere kosten van bank, Ideal, verpakking en administratie worden dus NIET in rekening gebracht. 

  • Voor onze Belgische klanten hebben we een speciaal tarief van 7,95. De leveringsdatum ligt op gemiddeld 4 dagen na uw bestelling. 

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, u mag uw bestelde artikelen na ontvangst altijd 14 werkdagen op zicht houden. Binnen deze dagen heeft u recht op retournering. Daarna vervalt het recht op retour zenden. Wilt u de artikelen graag wel ongepast laten en voorzien van originele verpakking retourneren?! Beschadigde verpakking of zelfs beschadigde beenmode kan natuurlijk niet worden terug genomen.

Hoe moet ik mijn artikelen terugsturen?

In de originele verpakking of verzenddoos. Verwijder alleen uw adres en vermeld het retour adres van Beenmodehuis. Dit adres kunt u vinden onder het kopje ‘contact’ en op de sticker links op de envelop of verzenddoos. De kosten van retourneren zijn voor de klant.

Let op: voordat u retourneert dient u contact op te nemen met info@beenmodehuis.nl. U ontvangt per mail een volledige uitleg en een retour formulier! Wilt u deze invullen en meesturen met de artikelen. Zonder formulier kunnen retouren niet in behandeling genomen worden

Nog meer vragen? U mag altijd contact opnemen.

 

 

 

Comments are closed.

IBAN: NL83 INGB 0005 1339 97 t.n.v. Beenmodehuis.nl | BTW: NL135805429B01 | KvK: 24485596
Realisatie Livingmobile